Політика приватності

«Транспорт Дніпра» не вимагає реєстрації для перегляду карти. Ми намагаємося збирати лише дані, потрібні для роботи застосунку, діагностики та покращення сервісу.

Оновлено: 17 серпня 2026 року.

1. Геолокація

Доступ до геолокації запитується тільки після дії користувача, наприклад натискання «Моє місце». Дозвіл контролюється браузером або операційною системою. Для відображення вашого місця GPS-координати обробляються в застосунку. В аналітичні файли «Транспорту Дніпра» точні GPS-координати не записуються.

Коли застосунок переходить у фон або супровід місцезнаходження зупинено, активне спостереження за GPS припиняється.

2. Адреси та побудова поїздки

Підказки вулиць і будинків можуть працювати з локальним адресним індексом. Після натискання «Побудувати маршрут» введена адреса може передаватися на сервер для визначення координат і побудови поїздки.

Для геокодування використовується власний серверний кеш та картографічні дані OpenStreetMap; за потреби можуть використовуватися зовнішні OSM-сумісні геокодери. Текст стартової та кінцевої адреси може тимчасово зберігатися в діагностиці journey-flow до 90 днів, щоб ми могли знаходити причини невдалого побудування маршрутів. GPS-координати користувача до цієї journey-аналітики не записуються.

3. Аналітика застосунку

Для розуміння якості роботи ми можемо рахувати відкриття застосунку, сесії, вибір маршрутів, спроби побудови поїздки, результат flow, використання «Моє місце», пошагових підказок, встановлення PWA та технічні помилки.

Застосунок створює випадкові ідентифікатори браузера та сесії. На сервері вони зберігаються у хешованому вигляді. У транспортну аналітику навмисно не записуються точні GPS-координати користувача.

Денна технічна/поведінкова аналітика може зберігатися до 120 днів, а діагностичні journey-flow з введеним текстом адрес — до 90 днів.

4. IP-адреса та серверні журнали

Як і для будь-якого вебсайту, IP-адреса технічно обробляється сервером/хостингом під час HTTP-запиту. Ми не використовуємо IP як ідентифікатор користувача в транспортній продуктовій аналітиці. Технічні журнали хостингу або вебсервера можуть існувати відповідно до налаштувань інфраструктури та вимог безпеки.

5. Live-дані транспорту

Live-позиції транспорту є спільними для всіх користувачів і не залежать від вашої особистої геолокації. Дані можуть тимчасово бути неповними, затримуватися або ставати недоступними через стан зовнішніх джерел.

Під час повітряної тривоги, нічного safety-режиму або іншої ситуації безпеки точні Live-позиції можуть бути приховані. Статичні маршрути та зупинки при цьому можуть залишатися доступними.

6. Дані про повітряну тривогу

Для автоматичного safety-режиму застосунок може використовувати зовнішній сервіс статусу повітряної тривоги. Користувацькі GPS-координати для цієї перевірки не потрібні: перевіряється загальний статус відповідної території.

7. Карта та сторонні сервіси

Базова карта використовує дані OpenStreetMap та локально розміщений векторний PMTiles-набір. Окремі бібліотеки, шрифти, зовнішні геокодери або інші технічні ресурси можуть завантажуватися зі сторонніх сервісів. Переходячи за зовнішнім посиланням (наприклад Telegram), ви підпадаєте під політику приватності відповідного сервісу.

8. PWA та локальне сховище

Для встановлення PWA браузер може зберігати технічний кеш файлів застосунку, локальний ідентифікатор браузера, обрані маршрути та інші налаштування на вашому пристрої. Це потрібно для швидшої роботи та збереження ваших локальних уподобань.

9. Сповіщення

Push-сповіщення не вмикаються без дозволу користувача. Якщо функція сповіщень використовується, браузер/платформа може створювати технічну push-підписку, необхідну для доставки повідомлень.

10. Реклама та партнерські матеріали

У застосунку можуть розміщуватися рекламні або партнерські матеріали. Для власної статистики ми можемо рахувати факт показу або кліку та місце розміщення без додавання точних GPS-координат до рекламної статистики. Якщо в майбутньому буде підключено сторонню рекламну мережу, її обробка даних регулюватиметься також політикою цієї мережі.

11. Видалення локальних даних

Очистити локальний кеш та локальні ідентифікатори застосунку можна на сторінці «Видалити дані застосунку». Щодо інших запитів, пов’язаних із даними, напишіть нам на energyuainfo.help@gmail.com.

12. Захист і передача даних

Ми не продаємо дані користувачів. Дані можуть оброблятися технічними постачальниками лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сайту, хостингу, карти, геокодування, сповіщень або інших функцій. Також інформація може бути надана у випадках, передбачених законодавством.

13. Зміни політики

Застосунок активно розвивається, тому ця політика може оновлюватися разом із функціоналом. Актуальна версія публікується на цій сторінці.

Питання щодо приватності: energyuainfo.help@gmail.com · Зворотний зв’язок: Telegram @Dniproua1.